IT-Techniker First Level
Wir verstärken unser Team und suchen einen
IT-Techniker First Level (m/w/d) in Vollzeit,
um uns bei zahlreichen spannenden Projekten tatkräftig zu unterstützen.
Das IT-Center Riemer GmbH & Co.KG gilt als der Marktführer im Bereich der IT-Dienstleistungen, Cloud-Services, IT-Sicherheit und Telefonanlagen in der Region und betreut die IT-Systeme von Unternehmen im Bezirk Lüneburg, Uelzen und darüber hinaus.
Worum geht´s?
- Du klassifizierst Kundenanfragen am Telefon oder per E-Mail und erstellst daraus die entsprechenden
Tickets in unserem System. - Du bist für die Verteilung der Tickets an unsere Techniker zuständig.
- Du beantwortest Anwenderfragen zu Systemen und Applikationen.
- Du bist für die Fehlerqualifizierung und -behebung bei software- und hardwaretechnischen Problemen verantwortlich.
- Zu deinen Aufgaben gehört die Pflege der IT-Dokumentation in unserer internen „Wissensdatenbank“.
Wir bieten dir:
- Flexible Arbeitszeiten (familienfreundliche Arbeitszeitmodelle) und mobiles Arbeiten nach Ende der Einarbeitung
- Eine unbefristete Festanstellung
- Einen Arbeitsplatz in der Region und dadurch kurze Arbeitswege
- Karrierechancen sowie eine leistungsorientierte Vergütung
- Eine offene Feedback-Kultur und direkte Kommunikationswege
- Regelmäßig stattfindende Teamevents
- Ein kostenloses gesundes Frühstück, Getränkebar und subventioniertes Mittagsangebot
- Physiotherapie, Friseur und Fitnessangebote im Unternehmen
- Einen modernen Arbeitsplatz mit umfassender technischer Ausstattung in einem klimatisierten Gebäude
- Arbeitskleidung
Dein Profil:
- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich mit.
- Du kannst auf Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen und Anwendungen sowie im Bereich Microsoft Server und
Netzwerk zurückgreifen. - Du arbeitest zielorientiert, selbstständig und verantwortungsbewusst.
- Du bist ein/e Teamplayer: in.
Du fühlst dich angesprochen und suchst mehr als nur einen Job?
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer ITC-Community. Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen lass uns als PDF-Dokument per E-Mail an folgende Adresse zukommen:
bewerbung@itc-riemer.de
IT-Center Riemer GmbH & Co. KG
z. Hd. Timm Riemer
Wilhelm-Hillmer-Straße 2
21339 Lüneburg
Tel.: 04131 263 42 50
